Teslimat ve İade
Teslimat Bilgileri
Sitemiz üzerinden satın aldığınız güvenlik kameraları ve diğer ekipmanlar 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
İade ve Değişim Politikası
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Kurulumu yapılmış, montajı gerçekleştirilmiş veya fiziksel olarak zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilmez.
İade Süreci
-
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
-
Ürünü orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte gönderin.
-
İnceleme sonrası ücret iadeniz 3-7 iş günü içinde yapılır.
Değişim
Yanlış ürün siparişi verilmesi veya uyumsuzluk durumunda stok durumuna göre değişim yapılabilir.